TAKRA s.r.o.
Ochrana osobních údajů
Jak nakládáme s údaji při návštěvě webu a při vyřizování poptávky.
Kdo je správcem
TAKRA s.r.o., IČO 07762313, se sídlem Ohrazenice 37, 262 23 Jince. Kontakt: info@takra.cz, +420 607 156 611.
Poptávky a spolupráce
Zpracováváme jméno nebo název firmy, kontaktní e-mail či telefon a údaje, které nám uvedete v zadání. Poptávku ukládáme do soukromé databáze Lovable Cloud včetně času přijetí, poptávané služby, požadovaného termínu, případné orientační kalkulace, stránky formuláře a stavu e-mailového upozornění. Při souhlasu s analytikou k ní připojíme také dostupnou doménu odkazujícího webu, vstupní stránku a označení kampaně (UTM) pro vyhodnocení zdrojů poptávek. Neukládáme celou adresu odkazujícího webu, reklamní identifikátory ani surovou IP adresu do obchodní evidence. Bez souhlasu se zdroj nevyhodnocuje; odeslání poptávky funguje stejně. Slouží k odpovědi, přípravě nabídky a případnému sjednání a plnění zakázky. Poskytnutí je dobrovolné, bez kontaktních údajů však nemůžeme odpovědět.
Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy; u firemních kontaktních osob také oprávněný zájem na obchodní komunikaci. Souhlas s analytikou není podmínkou odeslání poptávky.
Neuzavřené poptávky uchováváme nejdéle 2 roky od poslední komunikace, pokud není delší uchování potřebné pro řešení konkrétního nároku. Údaje ze sjednaných zakázek uchováváme podle doby spolupráce a příslušných zákonných povinností, zejména účetních a daňových.
Provoz webu a zabezpečení
Hosting webu a odesílání formulářových poptávek zajišťuje platforma Lovable. Při provozu mohou vznikat technické záznamy obsahující IP adresu, čas a požadovanou adresu stránky. Slouží k provozu, zabezpečení a řešení chyb; konkrétní uchování serverových logů vychází z nastavení hostingu.
Formulář používá dočasnou technickou relaci pro zabezpečení odesílání a omezení duplicit. Pro omezení zneužití zpracovává také kód odvozený z IP adresy a časové údaje posledních 15 minut. Zastaralé záznamy se odstraňují při dalším zpracování formuláře. Obsah poptávky se do těchto pomocných záznamů neukládá.
Návštěvnost a Google mapa
Google Analytics zapínáme až po vašem souhlasu. Měří návštěvy, kliknutí na telefon a e-mail a úspěšné přijetí poptávky. Jména, kontaktní údaje a obsah formuláře do Analytics neposíláme. Analytické cookies jsou nastavené nejdéle na 180 dnů bez automatického prodlužování při návštěvě.
Vloženou Google mapu načteme samostatně až po jejím povolení. Při načtení dochází k připojení ke Googlu a předání technických údajů včetně IP adresy. Pro analytiku a mapy využíváme služby Google Ireland Limited a jejích zpracovatelů. Zpracování může probíhat také mimo Evropský hospodářský prostor podle podmínek a použitých záruk Google. Více uvádí zásady ochrany soukromí Google.
Volitelné funkce můžete odmítnout nebo změnit prostřednictvím . Odvolání nemění zákonnost dřívějšího zpracování.
Vaše práva
Podle podmínek GDPR můžete požadovat přístup, opravu, výmaz či omezení zpracování, případně přenositelnost, a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Napište na info@takra.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Údaje z poptávek nepoužíváme k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.
Aktualizováno 20. 10. 2026.